Retourneren & Ruilen

Bij CUBE Stores streven we naar volledige tevredenheid over je nieuwe fiets of uitrusting. Mocht je aankoop toch niet naar wens zijn, dan kun je deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe aan het pakket voor een snelle verwerking.

• 3.
  Verzending

  Breng je pakket naar een erkend afleverpunt bij jou in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.